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【佛商之道】企业领导者须遵循的“四访”原则  

2014-11-28 20:18:20|  分类: 香海微信 |  标签: |举报 |字号 订阅

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【佛商之道】企业领导者须遵循的“四访”原则 - 贤宗 - 贤宗法师

任何决策都需要决策者们具备"眼观六路,耳听八方"的能力,并且勤于思考,善于抉择,这样才能在市场面前立于不败之地。那么,如何把决策做得更成功、更到位、更有力,不出现问题?在我看来,提高决策的准确度,要学会决策的"四访"原则,即访同仁、访客户、访伙伴、访专家。

  一、访同仁

  公司要做某个重大决策的时候,可以让同仁来参加和讨论,以征求意见,发挥大家的智慧。实际上,在决策过程中,这些同仁并没有决定权,但同仁在讨论的过程中,你能够看到怎样决策才是对的,如何决策才是最有效果的。这实际上也是高层与中、基层的一个脑力激荡,通过这样的讨论,既可以教育同仁未来如何做好一个领导者,又能预估怎样决策最有效果,给公司带来帮助。所以你要发挥所有团队的力量,让他们集思广益,发表观点。

  决策之前,可以非常民主;共识之后,就要有所"独裁"。

  在决策的时候一定要本着"民主讨论,'独裁'执行"的原则。既然是"独裁"就要保证公布的结果100%地执行,不管是谁,不管这个结果是否合你的意,所有人都得无条件地遵守,不能随意篡改,就算你是老板也不例外!

  在世华,所有同仁都知道,在决定的事情和公司的制度公布之前,我们可以非常的民主、开放,一起讨论、分享、提议、总结,但是一旦作出决定就会非常的"独裁",就要无条件地去执行,绝对不允许对已经决定的事情提条件、提要求。

  如果不按这些做,你马上退一边。因为,我们知道,如果一个人提条件,你满足了他,将会激发一群人站起来提条件;如果你满足一个人的条件,那么那些做得好的没有提条件的人就会受到打击,他就会心理失衡。

  二、访客户

  其实,公司的很多的决策都跟客户有关,所以决策者必须经常走出办公室,走进市场去了解一手资料。你可以选择公司最有价值的、合作最紧密的、合作最久的客户,把你的想法列出3个答案,让他给你选择性的答案,并且问他为什么;你也可以有开放式的问题,让他给你开放式的答案。通过与客户的沟通,你能了解一手的市场资料,从中得到很大的启迪。

  三、访伙伴

  这里的伙伴不仅是指你最重要的供应商、渠道商,还有你的战略联盟、你的同业伙伴,你都可以去问他们,对你这个想法、思路,对你未来要决策的事情,到底走哪一条路给你一些意见和建议,他们会给你最高的智慧。

  四、访专家

  仅仅靠走访来了解市场一线情况虽然直观,但不全面,你还需要访专家。因为你不可能了解所有的东西,而在某个方面,专家有这方面的经验,有这方面的系统、资源,所以当你做一个重要决策的时候,一定要问一问这方面的专家、这方面的权威。谁在这个方面最有资格、最有发言权,谁在这个方面能够给你最有价值的建议,如果你找对了这个人,也就意味着你决策的成功率大大提升。

  2013年,为了有效融通资源,增强企业的核心竞争优势,我们打算开办一所华夏商学院。这是一个很重要的决策,因为华夏商学院不是要做1年,而是要做100年、1000年,我希望我不在了它还能在,还能一代一代地传下去。因此,怎样能够做这个决策就显得非常重要。

  我的想法是,华夏商学院是实战班的课程,学院制的管理,圣地式的游学。实战班的课程包括社会企业家必修的12门系统课程;学院制的管理就是以学校的机制来办学,设立执行院长、班主任、教育处长、班长、班长助理来协助教学;圣地式游学,所有学员都可以在全球进行游学,包括走玄奘之路,极地之旅、宗教圣地,等等。一起修行,进行精神沐浴,思想共振。学员在一起不仅学习、修行,还可以在一起融智、融财、融资、融政、融品、融势;每年在黄帝陵举办开学典礼,放大民族胸怀;召开年会、举行毕业典礼,放大大爱的精神。

  这样一个具有价值性的商学院,该怎样去定位呢?当时,我就在世华总经理微信群、在我的微信朋友圈里,以及给所有中国品牌领域顶尖级的大师发了短信,让他们发表观点、看法。我在短信里说:

  "华夏商学院想要依据概念定位形象语,请各位建议指导交流:一、社会型企业家修炼圣地;二、卓越企业家智慧的殿堂;三、社会型企业家同修圣地或殿堂。三个哪个更好一些?欢迎补充修正。"

  后来,我的同仁、客户、合作伙伴,以及品牌领域的很多专家给我反馈、回应,发表观点。有些朋友对社会企业家的概念还不太清楚,鉴于此,我回应道:

  "社会企业家就是经营企业的焦点不是利己而是利众,一切为社会创造价值,而实现自我价值,企业不是他个人的,他只是引领企业践行使命、担负责任、播撒大爱,能将个人的事业、利益、价值和意义上升到社会的事业、利益、价值和意义。

  因'中国企业家'、'商业领袖'、'总裁'、'卓越领导者'、'智慧'等概念词汇用得太泛,没法区隔也没有主旨的精神概念。我想倡导'社会企业家'概念来区隔一下,主旨精神符合社会需求,世华的行为可以匹配,符合国际的主流思想;弊端是宣导难度大些,速度慢些,有些人单从字面不解其中的含义。要快、要易只好落入俗套,要概念首创、区隔同业、第一号召,还需努力推广。综合考虑,那就用'社会企业家同修圣地',圣地不仅代表外在的黄帝陵、免费大学、玄奘之路等地的修行,更重要的是向内求的心灵圣地。品牌核心价值观确定为'使命、责任、大爱',还是'专精、独特、引领'呢?大家如果达成共识,那就永远不变地宣导了,以后的'变'都是围绕这个定位和价值观而变了。"

  当把这个定位做出来之后,还要找出这个品牌的核心价值,就是说华夏商学院"社会企业家同修圣地"这样一个定位,我们在一起学习的最大的价值是什么?后来,请了很多的同仁、客户、伙伴、专家来进行选择、投票、访问,最后我们就选了3个:一个是"同修梦想、践行大爱";一个是"同修梦想、大爱天下";还有一个是"实修梦想、践行大爱"。

  确定这三个核心价值后,我又通过许多次的访问,包括至少在20场总裁班的现场访问,每次都是选择第二个的居多,即"同修梦想、大爱天下"。所谓"大爱天下",并不是只有伟大的人能做到,普通人一样能大爱天下,比如某天我们在北京,有一个外国人迷路了,我们把他送到目的地,这也是一种大爱。你呼吁不要虐待小动物、要善待流浪动物,这也是一种大爱。

  最终,华夏商学院定位为"社会企业家同修圣地",学员一起"同修梦想、大爱天下"。这种定位一旦做出,就不在改变。有时候,一个企业要做的最有价值的决策,最需要慎重的决策,就是那些一旦决策了,以后不轻易变的东西。一个企业最可贵的不是追求那些可变的,而是追求不变的。以不变应万变,万变不离其宗,这种决策更应慎重。

  同理,你也完全可以将自己身边的同仁、客户、伙伴、专家变成你免费的智囊团,让你在做决策的时候,考虑得更加周全,更加富有力量。因为当你集合了大家的智慧做决策的时候,心中更有谱,这种决策推动的力度就更大,更能够得到同仁的追随、客户的支持、伙伴的加持,专家对你的圆满。这样,你推动起来,会更有胜算。

  为什么我们在做决策的时候,要做这样的访问,保证决策万无一失呢?

  决策有两个非常重要的原则:一是决不轻易决策,二是绝不轻易更改。

  一旦决策,就不能轻易地更改。因为如果你每天都改,就会培养同仁不尊重制度的惯性,他每天的思维和执行惯性就是制度要改,制度不好。于是,同仁总是会想:这个事情错了,要不要改一下?或者那个制度不是最好的,要不要再改一下?因此,错的决策要执行,对的就更要执行。错的制度是为了培养同仁的执行惯性,这种执行惯性一旦被培养起来、被激发出来,团队未来产生的执行力度将是巨大的。



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